公司简介：

福建融旷明亚置业有限公司斥资20亿倾心打造的第四代高品质住宅——“江山天悦”项目，是连江市县重点工程，更荣获2024年克而瑞福建十大品质人居作品殊荣。项目坐落于连江城市中轴核心，占地103亩，打造唐风宋雅诗画园林式的生态小区，以温泉入户、层层园林、家家庭院及高端下沉式会所等特色，立志成为连江人居新标杆。

一、岗位职责

公司筹建：全面负责新物业公司的服务体系及标准建设、团队搭建等初期筹备工作。

团队组建：负责招聘、培训、考核物业服务团队（客服、安保、工程、环境等），打造一支与“品质人居”相匹配的高素质服务队伍。

体系搭建：制定和完善各项物业管理规章制度、服务流程（尤其针对项目特色服务）、应急预案及收费标准。

前期介入：深度参与项目后期的竣工验收、设备设施承接查验，从未来运营与业主体验角度提供专业建议。

运营管理：项目交付后，全面负责日常运营，包括客户服务、秩序维护、环境美化、工程设施维护、温泉系统管理等，确保服务品质始终如一。

客户关系：建立高端社区客户关系管理体系，及时响应并处理业主需求，提升业主满意度与归属感。

预算成本：编制并执行项目财务预算，有效控制成本，实现高品质服务与经营效益的平衡。

对外协调：维护与开发商、业主、社区街道等的良好关系

二、任职要求

经验资历：有高端住宅项目或新物业公司筹建的同等岗位管理经验者优先。

专业知识：精通物业管理法律法规及行业规范，对第四代住宅、特色社区（如温泉、会所）服务有深刻理解者优先。

核心能力：拥有卓越的领导力、沟通协调能力、抗压能力和客户服务意识。具备解决复杂问题的能力。

资格认证：持有《物业管理项目经理岗位证书》或相关资质者优先。

本地优势：熟悉连江地区市场，具备本地人力资源或相关社会资源者优先。

三、薪酬待遇

薪资面议。

其他福利：详情面试时沟通。

四、工作地点

福建省福州市连江县文笔东路与金凤北路交汇处（江山天悦项目）