一、核心职责概述
变压器行业大客户经理/投标商务经理需统筹管理投标全流程，从标前信息筛选到标后项目移交，同时承担客户关系维护与市场资源拓展职责，确保企业投标竞争力与市场份额持续提升。
二、标前阶段职责
项目信息管理
- 搜集全国变压器行业招标信息，通过政府采购平台、行业网站、设计院等渠道筛选有效项目，建立动态项目库；
- 分析招标文件技术参数、商务条款及评分标准，制定针对性投标策略；
- 协调技术、生产、成本部门完成投标资格预审文件编制，确保企业资质符合招标要求。
客户关系维护
- 定期拜访业主单位、总承包方及设计院，建立长期合作关系，获取项目背景信息及潜在需求；
- 组织技术交流会，展示企业变压器产品技术优势（如能效等级、容量范围、智能运维功能），提升客户认可度；
- 维护合作单位数据库，记录关键决策人信息及沟通记录，为后续投标提供支持。
三、标中阶段职责
投标文件编制
- 统筹商务标、技术标、经济标编制，确保文件符合招标文件格式要求；
- 审核投标报价合理性，结合成本分析、市场行情及竞争对手策略制定最终报价；
- 组织跨部门标书审核会，规避废标风险（如资质证书过期、技术参数偏离等）。
投标过程协调
- 跟进投标保证金缴纳、标书密封、现场递交等关键节点，确保流程合规；
- 代表企业参加开标会议，记录竞争对手报价及评标委员会反馈；
- 针对质疑或澄清要求，协调技术部门在规定时间内提交书面答复。
四、标后阶段职责
项目移交与复盘
- 中标后组织项目移交会，向成本部、工程部交接合同条款、技术协议及客户特殊需求；
- 牵头分析未中标项目原因，总结技术偏差、报价策略或客户关系不足等问题，形成改进报告。
客户关系深化
- 定期回访中标项目业主，收集产品运行反馈，为后续服务合同（如维保、升级）谈判奠定基础；
- 挖掘客户新增需求（如变压器增容、智能电网改造），推动二次合作机会。
市场资源拓展
- 通过现有客户关系拓展行业人脉，参与行业协会活动，提升企业品牌影响力；
- 结合区域市场特点，提前布局重点客户（如新能源发电企业、数据中心运营商），为新项目投标储备资源。
五、跨部门协作与支持
内部协同
- 配合市场部制定区域投标策略，提供客户痛点及竞争对手动态；
- 协助法务部审核合同条款，规避履约风险（如付款方式、违约责任）；
- 支持生产部门优化产品配置，满足差异化招标需求（如高原型、防爆型变压器）。
团队管理
- 指导投标专员完成标书制作、档案归档等基础工作，提升团队效率；
- 组织投标流程培训，分享成功案例与失败教训，强化全员合规意识。
六、合规与风险管理
- 确保投标活动符合《招标投标法》及行业规范，杜绝围标、串标等违法行为；
- 建立投标保证金台账，跟踪退还进度，避免资金占用；
- 定期更新企业资质文件（如ISO认证、型式试验报告），确保投标有效性。