职位详情
餐厅客服接待
3000-5000元
成都中业投资集团有限公司
雅安
1-3年
中专/中技
02-28
工作地址

中国桌山·花栖谷

职位描述
任职要求:
年龄40岁以下,女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。形象气质佳、亲和力强,抗压能力强、具有良好的服务意识及沟通能力,良好的团队协助精神,具备良好的职业素养,有案场吧员、茶艺师、餐饮服务行业经验优先考虑。
岗位职责:

1.主动迎接客户,引导入座,耐心介绍菜品与饮品,解答客户咨询;

2.准确记录客户订单并及时传递至后厨,跟进出餐进度,确保菜品按时上桌;

3.餐中主动关注客户需求,及时添加茶水、更换餐具,处理简单客户诉求,营造舒适用餐氛围;

4.遵守餐厅服务规范与礼仪,保持良好仪容仪表,使用文明用语;

5.协助做好物料盘点与领用工作,节约物料、减少损耗;

6.配合团队完成餐厅营销活动,及时反馈客户意见与建议;

7.执行上级领导交办的其他工作事务。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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