一、岗位职责

（一）维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；

2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；

3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；

4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；

5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网

6、联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行

7、网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理

与分配。

（二）处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障；

2、处理Internet无法正常访问的故障,维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；

4、服务器安全运行和数据备份；

5、计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；

6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。

7、针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

二、任职资格：
1、熟悉计算机操作系统、常用服务器相关IT设备的维护；
2、了解最新的计算机软、硬件产品，熟悉交换机、路由器、防火墙的原理及配置；
3、熟练TCP/IP协议，熟悉Linux常用服务的安装配置与使用；
4、工作认真负责，主动性强，思路清晰，善于分析，独立性强，具备团队合作精神；
5、具有较强的沟通协调能力、高度责任心、高效的执行力、良好的服务意识。