岗位职责：
1．按规定的程序与标准，接听客户来电咨询，做好分诊.导诊.预约与登记工作；
2.及时了解每天客户量情况，熟知今天初诊及复诊的量及流失情况；
3.保证个人卫生.仪容仪表达到标准，并时时以微笑来欢迎客人；
4.准时上班，穿着正确的制服，佩戴胸牌，保证工作场所范围内的整洁；
5．负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录.整理.建档；
6．维护前台区域内的整洁，管理前台办公用品及办公设备的清洁保养；
7．认真执行部门领导交代的其他工作
任职要求：
1．中专及以上学历，18-30周岁；
2．身高160cm以上，形象气质佳，反应灵敏.口齿伶俐；
3．具有较强的语言表达能力及亲和力，能够与顾客深入沟通。