职位详情
电话客服专员
4000-8000元
辽宁博昱科技有限公司
大连
1-3年
大专
04-21
工作地址

luckincoffee瑞幸咖啡(深蓝国际大厦店)深蓝国际大厦20楼

职位描述
岗位职责:
1. 负责接听客户逾期账户400进线电话;
2. 通过电话方式与客户沟通,促进债务偿还;
3. 维护和更新客户的沟通记录,确保信息的准确性;
4. 严格遵守相关法律法规及内部规定,确保催收过程的合法性;
5. 分析和解决在催收过程中遇到的法律问题。
任职要求:
1. 具备良好学习能力、沟通技巧和谈判能力;
2. 能够运用法律知识点解决客户实际问题;
3. 具有较强的责任心和职业道德,能够承受工作压力;
4. 具有良好的团队协作精神。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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