【工作职责】
(1)负责与逾期客户联系，告知客户账单信息，了解还款情况，解答客户疑问，提醒客户及时还款；
(2)根据客户的实际情况，协助客户制定合理的还款计划；
(3)以专业、规范的操作持续跟进客户还款进度；
(4)整理跟进记录，在系统中完善案件信息。
【上班时间】
早九晚七
【薪资待遇】
底薪3000+提成，综合4000-6000
【任职要求】
1、年满18周岁， 中专或同等学历及以上 ，专业不限；
2、普通话标准 ，头脑清晰，思维敏捷，有良好的人际沟通能力；
3、具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神 ，工作认真负责，有强烈的责任心和团队协作精神；
4、熟练操作计算机。
【晋升方向】
1、管理方向：语音坐席员---运营组长---运营主管---运营经理；
2、专业方向：初级坐席员---中级坐席员---高级坐席员---资深坐席员；
3、其他：项目质检 、培训 、行政 、资产 、财务以及 IT 等；