1.处理订单全流程（报价、合同签订、订单跟进、交付协调），确保客户需求准确传递至生产部门；

2.协调生产、物流、财务等部门，确保订单按时交付及回款进度；
3.维护现有客户关系，定期跟进客户订单状态，处理客户咨询、投诉及售后问题；
4.整理并更新客户档案、销售数据及市场信息，生成月度销售报表供团队分析；
5.负责客户的日常英文邮件沟通、会议安排及文件翻译（如技术资料、合同条款）；
6.管理销售相关文档（如合同、发票、物流单据），确保资料完整合规；
7.提出销售流程优化建议，协助完善客户信息管理。
8.收集行业动态及竞争对手信息，协助销售团队制定市场策略。

9.出席客户接待、商务宴请等应酬场合，展现公司专业形象。

任职要求：

1.本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务英语、汽车工程等相关专业；
2.三年以上销售支持或客户服务经验（汽车零部件/制造业背景）；
3.英语CET-4或同等水平以上，可熟练进行日常英文邮件、电话沟通及商务会谈；
4.熟练使用Office办公软件（Excel数据报表、PPT制作、Word文档处理）；
5.性格开朗外向，具备优秀的客户服务意识和沟通技巧；
6.灵活应对客户需求，协调多方资源解决问题；
7.善于与销售团队、生产部门及物流部门高效配合；
8.适应快节奏工作，可接受偶尔出差或加班。