岗位职责
1. 店铺运营管理
- 负责京东/阿里/拼多多店铺的日常运营，包括商品上架、页面优化、促销活动策划等。
- 监控店铺数据（流量、转化率、销售额等），制定并执行运营策略提升店铺GMV。
2. 活动策划与执行
- 策划平台大促活动（618、双11、年货节等），协调资源完成活动报名、页面搭建及流量投放。
- 对接采销、平台运营，争取活动资源位，协同采销处理日常业务。
3. 用户与订单管理
- 处理日常订单异常问题（库存、物流、售后），协同客服团队提升用户满意度。
- 分析用户画像及购买行为及用户私域运营。
4. 数据分析与优化
- 定期输出运营报表，分析竞品动态及行业趋势，提出优化方案。
- 跟踪推广效果，优化ROI。
5. 跨部门协作
- 联动供应链团队，确保库存充足；
- 协同市场部，整合品牌营销资源。
任职要求
1. 教育背景：本科及以上学历，电子商务、市场营销、医药学相关专业优先。
2. 较强地用户需求的洞察能力，敏锐及准确的呈现对用户有价值的产品卖点
3. 了解平台玩法，有一定的数据分析能力，有效提升流量和转化率；
4. 沟通能力及执行能力强，能够清晰梳理和处理多线条工作；
5. 具有一定的文案撰写能力，熟练掌握word、excel、ppt等。
pdd运营要求：有大健康pdd店铺运营经验
阿里运营要求：有阿里健康大药房运营经验
京东运营要求：能接受北京京东驻场6-9个月