1、熟悉项目工作计划拟定，熟悉内部各业务操作流程，熟悉各岗位量化管理。熟悉物业管理政策法规，熟悉住户房屋档案规范管理。
2、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
3、对公司负责和汇报工作，按时向公司提交工作计划和小结。
4、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
5、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。
6、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司汇报。
7、每月组织对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。
8、统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。