1. 需求分析与系统规划：

• 了解物流、仓储等业务流程，梳理并提炼系统业务需求；
• 编制系统功能规格说明书、用户故事及验收标准；
• 能对现有TMS与WMS产品有规划能力；

2. 项目实施与交付管理

• 制定项目计划，跟踪关键里程碑，识别并管理项目风险，保障项目落地；
• 组织UAT、数据迁移、接口联调（如与ERP、OMS、MES等系统集成）确保系统按时、按质、按预算上线；

3. 系统配置与优化

• 参与TMS/WMS系统基础数据配置（如仓库结构、运输路线、承运商规则、计费模型等）；
• 持续优化系统参数与流程，提升库存准确率、订单履约效率、运输成本控制等；
• 支持多仓、多渠道等复杂场景的系统适配；

4. 用户培训与知识转移

• 编写操作手册、培训材料，组织对仓库、运输、客服等业务部门的系统培训；
• 建立内部系统支持机制，提升用户自主使用能力；

5. 运维与持续改进

• 负责TMS/WMS上线后的日常运维支持，快速响应并解决用户问题；
• 收集业务反馈，推动系统功能迭代与版本升级；
• 监控系统运行状态与数据质量，定期输出运营分析报告，支撑管理决策。

经验要求：

• 5年以上TMS和/或WMS系统实施或运维经验，具备甲方项目主导经验者优先；
• 有大型化工、制造或第三方物流企业背景者优先；
• 有国际TMS运输管理项目优先；
• 熟悉至少一种主流TMS/WMS产品或SCM产品；

技能要求

• 熟悉仓储作业流程（收货、上架、拣选、复核、发货、盘点等）及运输管理流程（调度、配载、在途跟踪、结算等）；
• 具备良好的SQL能力，能独立提取和分析系统数据；
• 了解系统集成技术（如API、EDI、中间件），熟悉与ERP（如SAP、用友、金蝶）的对接逻辑；
• 具备项目管理能力，持有PMP、Prince2或Scrum认证者优先；
• 优秀的沟通协调能力，能有效对接业务部门、IT团队及外部供应商；

其他

• 能适应阶段性出差（如仓库现场调研、系统上线支持）；
• 具备较强的问题分析与解决能力，结果导向。