职位详情
客服专员【培训方向/福州】
4000-5000元
广州宏途数字科技有限公司
福州
1-3年
大专
04-29
工作地址

阳光大都会-A区6号楼2601室

职位描述
岗位职责：
1、处理学校接口人、班主任群的日常问题及互动，提供客户产品使用培训；
2、响应客服热线反馈的问题，配合业务处理平台操作；
3、负责制卡补卡申请、学生信息录入及数据整理分析；
4、不定期拜访合作伙伴及巡检学校，维护客情关系，提升用户体验。

岗位要求：
1、专科及以上学历，专业不限；
2、熟练操作电脑及办公软件；
3、沟通表达能力强，具备客户服务意识和责任心；
4、性格积极乐观，有较强的自我驱动力和抗压能力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

广州宏途数字科技有限公司

互联网,培训/辅导服务,计算机软件,IT服务

500-999人 | 民营

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