职位描述
岗位职责
(一)运营体系搭建与执行
负责从 0 到 1 搭建校园运营服务体系,包括设计运营流程、制定运营标准及规范,如用户分层管理、服务分层策略等。
(二)项目管理与执行
统筹校园项目的全生命周期管理,包括需求分析、方案设计、招投标、实施交付、验收回款等环节。
负责区域示范校、标杆校的建设与运营,提炼可复制、可推广的业务发展模式和运营策略。协调跨部门资源推进项目落地,提升项目交付运营满意度。
(三)用户运营与服务
负责校园用户(包括教育局、学校、教师、学生等)的运营工作,制定用户运营策略,提升用户活跃度、应用率和满意度。
(四)市场与商务拓展
洞察校园业务市场环境,制定市场策略和商务拓展计划,开拓教育局、学校、机构等合作渠道。
(五)数据分析与运营优化
建立校园运营数据指标体系,收集、整理和分析运营数据,如用户数据、项目数据、市场数据等。
(六)团队管理与发展
负责校园运营团队的管理,制定团队目标、绩效考核指标和激励方案。
三、任职要求
(一)教育背景
本科及以上学历,教育学、心理学、市场营销、项目管理、计算机等相关专业优先。
(二)工作经验
5 年以上教育行业工作经验,3 年以上校园运营、教育信息化项目运营或相关领域工作经验。
有从 0 到 1 搭建运营体系或开拓新业务的经验,有成功的校园项目运营案例优先。
熟悉 G 端(政府)、B 端(学校、机构)和 C 端(学生、家长)教育类项目运作模式和运营逻辑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕