岗位要求：

1、负责按照项目经理提供项目的需求分析报告或记录，输出详细并准确的系统需求规格说明书；
2、能够独立完成开发需求文档编制，与开发人员沟通进行需求落地；
3、负责按照项目经理的要求和客户需求进行系统的策划、配置和实施，并记录实施过程；
4、记录和分析客户在使用系统过程中反馈的问题，并对问题进行跟踪处理或协调研发部门处理；
5、倾听客户需求，向客户提供合理建议，并针对客户需求编制项目实施方案，及时主动的协调解决项目实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目，按时保质实现项目交付和验收，提高客户满意度和用户体验；
6、负责客户培训计划编制、系统功能培训工作；
7、参与项目实施过程文档及阶段汇报材料的编制。

任职要求：

1、有较强的文字功底，善于撰写解决方案、项目过程文档；
2、能够独立或在项目经理指导下与客户沟通需求并开展实施工作；
3、服从公司安排，能够胜任中短期出差；
4、具备工程项目建设期、ERP管理系统实施等实施经验
5、良好的的沟通、表达、协调能力，强烈的责任感；思路清晰，做事有条理，独立解决问题能力、丰富的跨部门组织协调经验优先。