岗位职责：

1、确保完成项目年度经济指标，执行公司服务标准；​

2、统筹项目日常运营，涵盖安保、清洁、绿化、工程维修、客户服务等模块，推进租金/物业费收缴工作；

3、 负责维护客户关系，处理客户投诉、纠纷及突发事件，制定应急预案并快速响应，确保问题妥善解决，维护客户满意度；

6、完成领导班子交办的其他任务。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、5年以上大中型商业项目、综合体运营经验，熟悉行业专业政策及流程，有项目策划运营经验；

3、具有较强的沟通协调能力和团队协作意识，善于领导团队、激发团队，能够带领团队完成工作目标；

4、 有大型物业管理公司工作经验者优先