职位描述
1、学习公司车辆功能及使用,认同公司服务理念,协助服务代表为用户提供“无忧”服务体验; 2、协助服务代表对用户的维保需求进行确认; 3、协助服务代表进行用户关系的维护,保证每位用户都能得到专业而有温度的售后服务; 4、协助服务代表做好售后服务中心的协调管理 5、其他服务代表布置的工作。
职位要求
1、大专及以上学历,新能源汽车技术、汽车维修、钣金、喷漆等相关专业优先; 2、熟练操作Microsoft办公软件; 3、持C1及以上驾照者优先; 4、良好的沟通与组织协调能力,优秀的服务意识和良好的抗压能力; 5、有车辆维修相关培训认证更佳。
职位福利:十三薪、六险一金、弹性工作、定期团建、周末双休、转岗/轮岗机会、年轻化团队、团队气氛活泼