1.部门台账梳理与记录，项目情况跟进；

2.系统平台的维护与筛查，内外协调、派单；

3. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
4. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
5. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 会开车优先。