事故接待专员
6000-11000元·13薪
常州 大专
常州武进区常武南路与海湖西路交叉口西南角
岗位职责:
1. 主动寻找并接待事故车辆,为客户提供初步的事故处理和咨询服务。
2. 负责与交警、保险公司等相关方进行沟通协调,协助客户处理事故相关手续。
3. 积极开发业务渠道,与相关外联部门维护良好关系,以获取更多的事故车资源。
4. 协助事故服务顾问进行业务接洽,提升事故车产值。
5. 及时掌握并了解区域市场的事故车动态变化,为业务决策提供支持。
能力高者薪资上不封顶!
任职要求:
1. 具备大专以上学历,具有3年以上3年以上本岗位工作经验,有本品牌工作经验者优先。
2. 熟悉保险理赔、查勘、事故现场处理等业务流程。
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与保险公司、交通等相关部门进行良好的合作。
4. 具备较强的市场敏感度和业务开发能力,能够不断挖掘新的事故车资源。
5. 有4S店同岗位工作经验或保险公司定损理赔方面工作经验者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕