岗位职责：

日常工作

1、负责所辖区域的日常巡查，及时发现并处理问题，确保园区环境整洁、设施设备正常运行。

2、负责所辖区域内的客户服务工作，及时响应客户需求，处理客户投诉，维护良好的客户关系。

3、负责所辖区域内保安、保洁等外包服务人员的监督管理工作，确保服务质量达标。

专项工作

1、负责所辖区域内设施设备的日常维护保养工作，制定维护计划并组织实施。

2、负责所辖区域内装修施工现场的监督管理，确保施工安全、规范。

3、负责所辖区域内消防安全管理工作，定期组织消防演练，确保消防安全。

任职要求：

1、大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业，2年以上物业管理经验，1年以上科技园/产业园物业管理经验。

2、熟悉园区设施设备的运行维护，具备一定的应急处理能力。

3、具备良好的客户服务意识和沟通协调能力，能够有效处理客户投诉和突发事件。

4、责任心强，工作认真细致，具备良好的职业道德和敬业精神。