岗位职责：
1、在项目经理的领导下，负责所管辖楼宇的全面领导与管理工作；
2、根据项目部的工作目标制定本部门年度、季度、月度的工作计划和经营预算并组织实施和完成；
3、对项目部及业主、租户负责，定期向项目部及业主、租户反馈工作情况，听取所管区域内业主、租户和使用人的意见及要求，提出积极的建议；
4、做好宣传工作，发挥桥梁作用，关心员工身心健康；做好与员工的思想交流与沟通工作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，确保员工队伍的稳定；
5、开展员工业务及技能培训工作，严格监督与督导员工提升岗位服务质量；
6、配合做好管辖区内各类报修内容的台帐记录，若报修内容不清晰，应去实地核准后再进行补报；
7、合理调配现场人员，协调各岗位员工的分工与协作，责任到人；
8、听取员工汇报，审查下属员工每天的业务报表，督促员工工作进度，解决工作中的问题；
9、完成项目部每月各项报表的录入及汇总工作，完成项目部每月员工考勤，做到公平公正；
10、认真贯彻执行项目经理的管理指令，对项目经理负责并报告工作，完成领导交办的其他工作任务。