任职能力;
1、负责部门日常服务及项目现场管理及培训工作。
2、负责班组之间服务和管理工作的协调和组织安排。
3、负责服务现场突发事件的处理、调查和报告。
4、各班组服务和管理质量的监督和检查。
5、负责重要接待、重大活动和经营性会务的协调、联络及服务工作的组织安排。
6、协助经理制订及实施本部门的工作计划。
7、协助经理进行工作记录及日报表的审核。
8、协助经理进行重大投诉的接待及处理。
9、协助经理与甲方或项目部其他相关部门进行沟通与协调。
10、协助经理完成各项工作目标。
11、负责管理班组的培训和考核工作的实施。