1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划，推动目标实现。
2、完善商场管理制度并贯彻执行；组织、监督公司各项规划和计划的实施。
3、实施商场营销活动并通过营销提升公司品牌形象，扩大市场份额。
4、提升商场客户服务水准，创造良好的服务环境，提升服务价值。
5、协助总经理做好商场人事相关工作。
6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理。
7、商场各类计划、总结、方案的上报审批及落实。