核心职责
1. 资料管理与维护
- 整理、归档及更新客户合同、报价单、合作协议等商务文件，确保电子与纸质档案的完整性与可追溯性；
- 定期核查数据准确性，修复系统录入错误，维护CRM/ERP系统中的客户及项目信息库。
2.合同全流程支持
- 审核合同条款合规性（如金额、交付周期、违约责任等），识别潜在风险并反馈修订建议；
- 跟踪合同签署、盖章及归档进度，建立合同履行台账，协助处理合同争议及变更事项。
3.跨部门协作与数据支持
- 响应销售、财务、法务等部门的数据调取需求，输出客户历史合作分析、竞品对比报告等；
- 参与制定标准化文档模板（如报价单、服务协议），优化业务流程并推动部门间协作效率。
4.系统与工具优化
- 熟练操作ERP、CRM等管理系统，提出系统功能改进建议以提升资料管理效率；
- 运用Excel/BI工具进行数据处理（如数据透视、函数公式、可视化图表），输出结构化分析结果。
5.合规与保密管理
- 严格执行公司保密制度，管控涉密文件的访问权限，防范数据泄露风险；
- 定期备份关键资料，制定应急预案应对系统故障或数据丢失问题。