岗位职责:
1. 处理电商平台客户的咨询和投诉,确保客户满意度。
2. 熟练操作ERP系统,及时更新客户信息和订单状态。
3. 跟踪售后服务流程,确保问题得到有效解决。
4.负责对账,打单,安排发货
岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 熟练掌握ERP系统操作。
3. 有电商平台售后服务经验者优先。
能接受上晚班:下午2:00-10:30 会分早晚班 不能接受勿扰
工作地点:宝安沙井智荟先进制造产业园A2栋2楼
月休4天,单休,入职缴纳社保,五险一金,法定节假日,不定期团建生日会