职位描述
项目规划与设计:
负责康养项目的前期调研、市场分析,制定项目的整体规划和设计方案,确保项目符合市场需求和公司战略。
根据项目定位和目标客户群体,设计康养服务内容和产品体系,包括健康管理、康复理疗、养老服务等。
运营管理:
全面负责康养项目的日常运营管理工作,包括团队建设、人员管理、流程优化等,确保项目高效运转。
制定并执行运营计划,监控运营指标,及时调整运营策略,提升项目运营效率和服务质量。
市场营销:
制定并执行康养项目的市场营销策略,包括品牌推广、渠道拓展、客户关系维护等,提升项目知名度和市场份额。
负责与客户的沟通和协调,了解客户需求,提供个性化的康养服务方案,提高客户满意度和忠诚度。
资源整合:
整合内外部资源,包括医疗、养老、旅游、文化等相关产业资源,为康养项目提供支持和保障。
建立和维护合作伙伴关系,拓展合作渠道,共同推动康养项目的发展。
风险管理:
识别并评估康养项目运营过程中的风险因素,制定风险应对措施和预案,降低风险损失。
关注政策法规变化和市场动态,及时调整项目运营策略,确保项目的合规性和可持续性。
创新与发展:
关注行业发展趋势和新技术应用,推动康养项目的创新发展,提升项目竞争力。
探索新的业务模式和服务领域,拓展康养项目的业务范围和发展空间。
综上所述,康养总监在康养项目中扮演着至关重要的角色,需要具备全面的管理能力、专业的康养知识和敏锐的市场洞察力,以确保项目的成功运营和可持续发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕