1、大专以上学历，形象良好，沟通能力强，责任心强；

2、接待好每一位入住的宾客，包括问候、指引、解答疑问等，确保宾客的第一印象是积极且专业；

3、负责为宾客办理入住手续，包括核实预订信息、收集必要的个人资料、分配房间、提供房间钥匙或门禁卡，以及介绍酒店设施和服务等；

4、在宾客退房时，协助办理退房手续，如检查房间状态、结算费用、处理押金退还等，确保过程高效顺畅。