朴朴直招客服专员/五险+底薪+绩效
4000-6000元
成都 大专
瑞升集团4楼文顶教育在线
任职要求:
★★1、 大专及以上学历,有自考,成教教务经验者优先;
2、 形象气质佳,普通话标准、流利;
3、 具有较强的服务意识,负责的工作态度,有一定抗压能力;
4、 良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神;
5、 熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件,熟练使用各种办公自动化设备。
岗位职责:
1、 负责线上机构及教学站点的日常客服维护工作。
2、 收集高校、教学站点所反馈的信息,登记在册,并制定对应的策略。
3、 对接高校、教学站点的负责人或者教务人员,并保持联系与沟通,发送学情报告、处理学生学习账号开通问题以及解答教学点的各种疑问。
4、 负责到各大高校和各教学站点宣讲“文顶教育在线”学习端和管理端的使用与说明。
待遇及福利:
1、 薪资:高于同行业薪资水平,无责底薪+全勤+绩效+奖励+年终奖。心有多大,舞台就又多大。
2、 假期:周末双休,享受正常法定假日,超长春节长假。
3、 职位晋升:路径清晰,无限制门槛;
4、 培训:个性化职业晋升指导,带薪培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕