1、负责管家服务中心的工作，做好入住长者的服务响应，提升满意度、减少投诉率。

2、负责前台的入、退住等手续办理，做好每日台账登记，确保台账数据准确性。

3、负责安排生活管家团队对入住长者的生活保障工作，提升入住体验感。

4、负责收集长者意见和建议，及时跟进与反馈、提高长者满意度。

任职 要求

大专及以上学历，熟练使用各类办公软件 ，有酒店前台或行政工作经验优先，形象气质佳，沟通能力好。