1. 战略规划与目标管理

- 制定运营策略：根据公司整体战略，制定零售运营的年度计划和目标。

- 市场分析：分析市场趋势、竞争对手动态和消费者需求，调整运营策略。

2. 门店运营管理

- 日常运营监督：确保各门店的日常运营顺畅，包括人员管理、库存管理、销售流程等。

- 标准化执行：监督门店执行公司统一的运营标准，包括店面形象、服务流程、陈列规范等。

3. 团队管理与培训

- 团队建设：负责零售团队的招聘、培训和发展，提升团队整体素质。

- 培训计划：制定并实施员工培训计划，提升门店员工的产品知识、销售技巧和服务水平。

- 激励机制：设计并实施员工激励机制，提高团队积极性和凝聚力。

4. 顾客体验与服务质量，制定并监督执行顾客服务标准，提升顾客满意度。

5. 市场推广与活动策划

- 促销活动：策划并执行门店促销活动，提升品牌知名度和销售额。

- 品牌形象：确保门店运营与品牌形象一致，提升品牌价值。