岗位职责：

1.负责总经理日常行程安排，合理规划会议、出差等事务，提前做好各项准备工作，确保行程顺畅高效；

2.协助总经理处理日常文件、函件等，进行分类整理、初步审核，并提出处理建议，及时准确传达各类信息；公司层面红头文件起草，协调部门间工作衔接；

3.筹备总经理主持的各类会议，负责会议通知、资料准备、会议记录及会议决议的跟踪落实，定期向总经理汇报决议执行情况。

4.协助总经理制定企业经营规划，参与战略目标的分解与落实，提供分析与改进建议，定期对经营执行情况进行分析评估，提出调整建议。

5.推动企业文化建设，协助策划并组织企业文化活动，传播企业价值观，增强员工凝聚力与归属感，总经理企业内个人品牌塑造深化。

6.参与制定年度预算，监控预算执行情况。

7.深入调研企业各业务流程，分析现有流程存在的问题，提出优化改进方案，推动业务流程标准化、规范化建设，提高运营效率。

8.协助建立健全业务管理制度和操作规范，确保业务流程的有效执行和持续优化。

9.收集分析白酒市场动态、竞争对手信息及行业趋势，为总经理和营销团队提供决策支持。

10.适度参与销售、市场营销策略和计划，关注营销活动的策划与执行，跟踪活动效果，及时反馈并提出一定改进建议。

11.协调企业业务各部门之间的工作关系，解决业务衔接中的问题，根据实际情况定期组织12.召开业务协调会议，汇总各部门工作进展情况，协调解决跨部门工作中的难点问题。

13.协助处理客户投诉，及时了解客户诉求，协调相关部门进行调查处理，跟踪处理进度，确保客户问题得到妥善解决，维护企业良好的客户关系。

14.对重大客户投诉案例进行分析总结，提出改进建议，推动相关部门优化产品和服务质量。

组织市场销售资料、客户信息归档管理，方便查询；

15.负责重要客户、合作伙伴及政府部门等来访的商务接待工作，制定接待方案，安排接待流程，确保接待工作热情、周到、规范。

16.协助总经理参与商务谈判，收集整理谈判资料，提供专业建议，做好谈判记录，推动谈判顺利进行。

17.跟踪合同履行情况，及时处理合同履行过程中出现的问题，防范合同风险。

18.完成公司交办的其它工作任务，并保证工作质量。

任职资格：

1.统招本科及以上学历，企业管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；

2.具备扎实的企业管理知识，熟悉白酒生产企业的运营流程和业务模式；​

3.熟练掌握办公软件，具备良好的数据分析、报告撰写和文档处理能力；​

4.具有较强的商务谈判技巧和合同管理能力，熟悉相关法律法规；

5.具备优秀的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效协调内外部资源；

6.具有较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够快速应对各种突发情况；

7.工作细致认真，责任心强，具备良好的保密意识和职业操守；

8.具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技能；

9.掌握营销管理知识、公司所有产品的产品知识，并知晓时间管理知识、财务知识等；