岗位职责：
• 舆情监测与分析：实时监测品牌相关的网络舆情，包括社交媒体、新闻平台、论坛等，利用舆情监测工具（如百度舆情、新浪微舆情等）进行数据收集与分析。
• 危机预警与应对：识别潜在的舆情风险，制定分级预警机制，协同公关团队快速响应负面舆情，撰写危机公关声明及应对方案。
• 报告输出：定期生成舆情分析报告，总结舆情趋势、热点话题及用户情绪，为品牌决策提供数据支持。
• 策略优化：根据舆情反馈调整品牌传播策略，提升品牌声誉和用户信任度。
• 跨部门协作：与市场、公关、产品等部门联动，确保舆情信息及时同步并推动问题解决。
任职要求：
• 熟悉舆情监测工具及数据分析方法，具备较强的文字表达和逻辑分析能力。
• 有危机公关经验，能承受高压工作环境。
• 了解行业法规及网络传播规律，对敏感信息有高度警觉性。