岗位职责:

1、协助经理工作，对本辖区各方面工作负责；

2、坚持高质量、高标准，根据项目管理处制定的服务质量标准指导本部门各岗位工作；

3、严格执行考勤制度，安排好员工轮休（补休）以及节假日休息，确保本部门工作有条不紊；

4、负责对项目上的员工进行思想教育和日常管理工作，对接甲方大厦的征询或投诉，提高甲方服务的满意度；

5、要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴；

6. 完成经理临时安排的其它工作；

任职要求:

1、 大专及以上学历；
2、 年龄30-55周岁，身体健康；
3、 三年及以上物业管理、项目经理经验；
4、 熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识；
5、 较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件；
6、 善于激发员工积极性，对工作尽心尽责，有亲和力和团队精神；