职责一、职责表述：负责管理日常订单、跟踪发货及对账结算（工作时间百分比：50%）
工作任务
1．及时响应客户咨询和服务要求，建立并存档客户资料档案
2．统筹管理销售订单，建立订单管理台账
3．开具出库单，合理安排货物发运
4．沟通联络营运部门，协调交期以满足客户需求
5．定期搜集客户预测需求给营运部门，并跟踪营运部门的备料情况
6．确保内、外账目无误，定期对账结算
7．定期复核、梳理客户应收账款台账，并协助销售员跟催、回收应收账款
职责二、职责表述：协助销售员完成月度/季度/年度销售目标（工作时间百分比：30%）
工作任务
1．明确月度/季度/年度销售指标，反馈并提醒销售员各项指标完成进程
2．统计整理各项销售数据（销售收入、库存、发出商品等）并上报，为销售员完成销售指标提供信息支持
职责三、职责表述：协助销售员做好客户服务工作（工作时间百分比：20%）
工作任务
1．及时传递、处理客户反馈的意见、投诉、抱怨
2．跟踪质量问题或其它问题产品及时退回、检验，并按客户需求及时安排补货
3．辅助销售员接待、拜访客户，维护客户关系
(英语可作为日常工作语言)