岗位职责：

1、负责员工入职、离职、转正、异动、厂牌办理等手续的办理及资料整理；

2、处理员工日常咨询，解答各项员工服务政策问题；

3、员工服务各项工作知识库梳理，梳理Q&A知识问答，并成功嵌入AI；

4、完成上级交办的其他临时性任务。

任职要求：

1、本科学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先；

2、1-2年HR相关工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑；

3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）；

4、具备良好的沟通能力、学习应变能力、服务意识和责任

5、工作细致、有条理，具备一定的抗压能力、英语沟通/读写能力；

6、了解基本劳动法律法规者优先，可接受轮岗至其他基地者优先。