岗位职责：

1、制定并完善公司员工关系管理制度和流程；

2、建立员工矛盾调解机构，做好预防工作；

3、组织开展员工敬业度和满意度调查，提升组织氛围；

4、建立健全内部员工沟通机制和渠道，及时响应并解决员工问题；

5、识别潜在用工风险，提出改善计划并实施；

6、处理劳动争议和突发事件，构建和谐劳动关系。

任职要求：

1、本科及以上学历，法律专业优先；

2、5年以上大型企业员工关系工作经验；

3、熟悉企业劳动关系管理相关法律法规和行业趋势；

4、具备独立处理劳动纠纷的能力；

5、乐观、耐心，有同理心。