岗位职责:
1、协助处理海外客户的英文邮件,起草日常回复,以确保客户需求得到及时响应。
2、整理与核对客户提供的原始技术资料及需求信息,以为上级决策与研发输入提供准确依据。
3、在指导下拟订简单的英文产品介绍、需求说明等文档草案,以支持与客户的技术沟通。
4、跟进客户需求的内部流转状态,协调简单信息在团队内的同步,以确保沟通顺畅。
5、完善与整合项目相关技术资料库,以实现知识的有效沉淀。
6、完成上级领导临时安排的其他工作。
任职要求:
1、本科或硕士在读/应届,电子工程、通信、自动化、计算机科学等相关工科专业。
2、具备良好的英文读写能力(大学英语六级或同等水平以上)。
3、具备工科基础知识,具备出色的快速学习能力,以深入理解公司产品。
4、具备AI工具使用能力以提升效率。
5、积极主动的学习态度、良好的沟通意愿、认真细致、具备团队协作精神。