职位详情
售后客服专员
3000-5000元
河北铠嘉机械制造有限公司
邯郸
1-3年
大专
10-30
工作地址

河北铠嘉机械制造有限公司

职位描述
1.客户问题处理，通过电话、在线聊天等渠道及时相应客户的售后资源、技术问题及投诉
2.工单与信息管理，详细记录客户问题描述、处理过程及最终结果，确保信息可追溯
3.做好内部协同，对于无法独立解决的技术问题，及时上报
4.学习和掌握最新的产品知识、政策及解决方案
任职要求：
1.大专以上学历，电气、机械类等相关专业
2.熟练操作基础办公软件
3.具备良好的沟通能力
4.馆陶县优先
5.具备良好的情绪与抗压能力
工作时长8小时，单休

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河北铠嘉机械制造有限公司

金属制品业

20人以下 | 民营

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