岗位职责:
1、负责订单预约、在途跟踪、异常订单处理等工作,对配送全流程指标负责;
2、负责订单全链路的异常问题解决,对客户满意度负责;
3、负责与客服对接,提升客户问题的解决效率;
4、负责与供应商进行日常对接,对订单的在途及时性负责;
5、发运订单处理,接收、审核及异常反馈处理,订单与车辆的合理性分配与车辆调派;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、勤奋踏实、责任心强,有团队意识、有较强的沟通和承压能力;
3、良好的职业操守,有责任心和敬业精神,办事认真严谨,可承受一定工作压力
薪资待遇面议