1. 学历背景：大专及以上学历，医学、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：5年以上医美线上咨询经验，其中2年以上线上咨询团队管理经验。具备丰富的医美行业知识，熟悉各类医美项目，如整形手术、皮肤美容、微整形注射等。
3. 专业技能要求：
（1）掌握线上平台客户转化流程，如美团、抖音、小红书电商平台等，能有效引导客户咨询并转化为实际消费。
（2）熟练使用办公软件，如Excel进行数据分析（留电率、转化率等） ，Word撰写报告，PPT进行汇报展示。
（3）具备良好的文字沟通能力，能够快速、准确地回复客户咨询，编写吸引人的话术。
4. 胜任能力素质要求：
（1）有优秀的团队管理能力，能合理分配工作任务，激发团队成员的工作积极性，定期组织培训，提升团队整体业务水平。
（2）出色的沟通协调能力，对内与各部门（如现场咨询、医生团队、运营部门）紧密配合，对外与客户保持良好关系，处理客户投诉和建议。
（3）较强的销售意识和目标感，能根据机构经营指标制定团队销售计划，并确保完成目标。
（4）具备良好的数据分析能力，通过对咨询数据的分析，优化咨询流程和策略。
（5）有较强的抗压能力，能在高强度的工作环境下保持高效工作 ，适应医美行业淡旺季的工作节奏。
5. 个人特质：工作认真负责，善于发现问题并及时优化工作流程。有较强的事业心，对医美行业充满热情，关注行业最新动态和趋势 。