职位详情
养老产品运营专员
5000-7000元
广东鸿海网络工程有限公司
肇庆
1-3年
大专
04-09
工作地址

金星路

职位描述

主要工作内容如下:

1. 产品运营策略制定:根据市场需求和公司战略,制定养老产品的运营策略,确保产品在市场中的竞争力和用户满意度。

2. 用户需求分析:通过市场调研、用户反馈等方式,深入了解老年用户的需求,优化产品功能和服务。

3. 活动策划与执行:策划并执行线上线下推广活动,提升产品知名度和用户参与度。

4. 数据分析与优化:定期分析产品运营数据,发现问题并提出改进方案,提升用户留存率和活跃度。

5. 跨部门协作:与产品、技术、市场、客服等部门紧密合作,确保产品运营目标的实现。

6. 客户关系管理:维护与老年用户及其家属的关系,提升用户忠诚度,处理用户投诉和建议。

7. 行业动态跟踪:关注养老行业的最新动态和政策变化,及时调整运营策略。

任职要求:

1. 教育背景:大专及以上学历,市场营销、管理学、社会学、老年学等相关专业优先。

2. 工作经验:2年以上产品运营、市场推广或相关领域工作经验,有养老行业经验者优先。

3. 技能要求:

熟悉互联网产品的运营流程,具备较强的数据分析能力。

熟练使用办公软件(如Excel、PPT等)和数据分析工具(如Google Analytics、SQL等)。

具备良好的活动策划和执行能力,能够独立完成活动方案的设计和落地。

4. 个人素质:

具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门有效合作。

对养老行业有热情,具备同理心,能够理解老年用户的需求和痛点。

具备较强的抗压能力和解决问题的能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效。

5. 其他要求:

有养老机构、健康管理、保险等相关行业背景者优先。

具备一定的创新思维和敏锐的市场洞察力。

有成功的养老产品或服务运营案例。

熟悉老年用户的心理和行为习惯,能够设计符合老年人需求的产品和服务。

工作地点:广州和佛山及深圳。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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