职位详情
前台客服
5000-6000元
深圳市新东升物业管理有限公司
深圳
1-3年
不限
12-04
工作地址

高新南六道8

职位描述
工作内容:
1、负责大厦租户来访、投诉、报修等处理工作,及时做好回复跟踪检查工作;
2、负责大厦租户满意度调查工作;
3、负责各类通知单的发放和费用的催缴工作;
4、对大厦内举行的各种活动进行现场管理;
5、负责收集大厦内租户资料,做好档案的管理;
6、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修状况和服务质量,负责与大厦内租户联络。
7、负责日常巡楼、各类接待回访工作;处理管理处部分资料归档。
8、其它客服日常对接工作。
9、晨迎时段在电梯厅做好晨迎工作。
上班时间: 8点到11点半,12点半到17点半,8点半到12点半,14点到18点,两个时间段
要求:
1.形象良好,身高1米65以上;
2.具有较强的沟通能力、应变能力及敬业精神;
3.品貌端正,体格良好,工作主动,态度诚恳有礼,有客户服务意识;
4.熟练操作办公软件及办公设备;
5.有物业工作者优先;
6.年龄18岁-30周岁。

试用期二个月,5000元/月,转正5500元/月,不包吃住,工作时间8小时,周末双休,满一年带薪年假5天,入职即购买五险一金。

职位福利:五险一金、带薪年假、不加班、周末双休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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