岗位描述:
1.运用公司外呼系统、短信等合法合规方式对逾期客户账款开展沟通工作;
2.了解客户逾期基本情况为客户制定详细的还款咨询服务,维护客户信用;
3.准确记录客户详细信息及每次催款记录情况定期对客户信息进行分类管理;
任职要求:
1.具备催收行业经验,有过小贷经验人员优先,无经验可带薪培训;
2.具备一定的口头表达和沟通能力,能够妥善处理客户疑问和要求;
3.学历不限,年龄18-35岁之间;
薪资待遇:
2.带薪进行岗前、法律知识、金融知识培训;
3.享受定期团建,水果节,生日福利节日福利,带薪产假、婚假、年假、丧假等;
4.发展途径:专员-组长-主管-经理-总监-分公司总经理,后期可带团队开拓其他地域分公司;
5.其他福利-过节费、过节礼品、过节红包等;
6.工作时间:周一至周六8:30-18:00,休息时间:12:00-1:30