职位描述
工作职责:
1、为客户提供全面的产品使用支持,确保客户能够理解产品的功能及其在业务中的应用。
2、负责公司财务软件项目的软件上线流程把控,解决客户在系统使用过程中的疑问,提供相应的解决方案;
3、负责对客户的使用效果进行分析,并对于经营提出有效的建议;
4、负责后续客户的维护和续约管理工作,新产品增购服务、日常客户经营。
5、能接受省内出差(去客户现场,可当天往返),适应公共交通(不晕车)
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:财务、会计相关专业;
3、工作经验:拥有2年以上的客户经理、客户成功经验,或财税工作经验,优秀者可以放宽;
4、工作积极主动,学习能力强,具备良好的沟通协调和解决问题能力;抗压能力强
5、素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,较强的沟通表达能力和团队合作能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕