（1）每日热情接待业主及来访客人，做好纸质登记。

（2）受理业主报修、投诉、记录业主意见，做好每日巡查及工作日志记录，跟进处理。

（3）负责客服部物品领用登记，各类会议纪要编制。

（4）客服部各项表格表单等资料存档。

（5）客服部各类钥匙的管理。

（6）各项工程遗留问题汇总并定期汇报给工程部。

（7）工程维修单分区域整理并汇总。

（8）起草各类温馨提示、通知等客服部日常对外文件。

（9）收集业主对物业服务的建议并提出合理化意见。

（10）熟悉园区业主，与业主保持良好关系。

（11）负责院区内各家业主单位的文件的递送和有关宣传张贴。

（12）每日两次巡视大厦，对发现的公共设施异常问题及时上报。

（13）做好来访人员的接待工作。

（14）协助客服主管处理突发事件。

（15）如有会议，协助做好会议及活动接待相关工作以及做好现场会议保障。

（16）完成上级交办的其它工作。

任职要求：
1、年龄要求35以下，需形象气质佳，身高1.65-1.7之间

2、大专以上学历，会熟练使用办公软件
3、工作热情认真积极，具备良好的服务意识、责任心强。

4、普通话流利，具有良好的服务意识和团队合作精神。

5、服从上级工作安排。

待遇：
1、薪资待遇：综合薪资税前5900元/月，五险一金，年节福利
2、工作时间：8:30-12:00， 13:30-17:30，周末双休