职位描述
工作内容:
1.需求挖掘与反馈: 深入一线,收集农户(下单、支付、售后体验)和机手(接单、导航、结算体验)的产品使用反馈,提炼核心痛点,形成需求文档(PRD)并与产品经理协作推动功能迭代。
2.产品功能推广: 负责平台新功能(如“线上签约”、“作业记录仪”、“农活保险”)的上线推广和冷启动,制定运营计划,提升新功能在双端用户的渗透率和活跃度。
3.数据监控与复盘: 监控核心产品功能的数据表现(如下单转化率、接单率、功能使用率等),分析数据波动原因,为产品优化提供数据支持和建议。
4.用户教育与引导: 制作产品使用教程、操作指南(图文/视频),对用户进行教育,降低使用门槛,提升用户体验。
任职要求:
5.3年以上互联网产品运营或用户运营经验,有从0到1项目经验者优先。
6.具备出色的沟通能力和共情能力,能精准理解用户需求并将其转化为产品语言。
7.数据敏感,具备良好的逻辑分析和总结能力,熟练使用各类数据工具。
8.具备较强的执行力与项目管理能力,能高效协同产品、技术团队。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕