岗位职责

1. 销售准备

l 建立并系统维护客户和潜在客户的档案，并及时更新现有客户数据，收录从各个渠道得到的其他客户信息数据

l 实施特殊促销活动

2. 客户开发

l 在他/她的销售区域内，针对筛选出的目标客户群策划和开展客户开发活动

3. 销售活动

- 客户联系与咨询：

建立与客户的直接联系

电话营销

在经销商处接洽客户

在经销商处的销售区域联系客户

事件营销

- 分析客户需求

- 产品介绍和试驾

开展系统性车辆展示，并积极地使客户参与到活动中去

让客户全方位体验车辆，使车辆展示成为纯粹的客户体验过程

通过积极观察和提问促成客户选择车辆

为客户感兴趣的车辆安排试驾活动

准备试驾（选择试驾路线，涉及不同方面、相关附件及设备的体验）

检查车辆

将试驾活动安排成一次亲身经历（包括对车辆控制功能和性能做简明易懂的介绍）

与客户共同评估试驾活动

- 销售完成：

产品规格

价格谈判

处理异议

准备合同

签订合同

1. 交付车辆和关怀售后客户

预约交车时间

安排车辆修理

获取必要的文档和文件

岗位任职要求

教育程度

大专以上学历，市场营销、经济管理相关专业

工作经验

1年以上汽车行业销售经验

知识要求

了解汽车行业并熟悉BMW产品的相关知识/BMW厂家相关认证

能力要求

具有良好的的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力；有驾驶执照；能够熟练操作OFFICE办公软件