1、负责医院前台咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作
2、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、良好的形象气质、交流沟通能力强，能很好的起到医患之间的润滑剂作用。
4、掌握院内外环境，科室布局、人员状况、专家特长，技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室以勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容，做好来院患者的有效引导。
职位福利：绩效奖金、加班补助、包吃、带薪年假、定期体检、节日福利、工龄工资、生日假生日餐