担任职责：

1、关注国内外养老、护理、育婴及职业技能培训等政策法规，收集与整理涉外业务拓展信息与数据。

2、建立并维护与国际客户、合作伙伴的良好关系，跟进合作项目进展。

3、协调处理涉外业务中的客户投诉与纠纷，维护企业形象。

4、收集客户反馈意见，协调解决服务过程中出现的问题，建立并完善涉外业务服务质量标准与流程。

5、协助企业处理涉外业务中的其他相关事务。

任职资格：

1、具备流利的英语口语沟通能力和书面表达能力。

2、能够熟练处理涉外业务中的商务洽谈、合同签订、客户沟通等工作。

3、掌握项目管理知识与技能，能够有效组织、协调和管理涉外业务项目。

4、熟悉办公软件及业务管理系统的操作使用。

5、本科以上学历，具有留学经历：澳大利亚墨尔本市留学经验优先。