职位详情
售后主管
7000-12000元·13薪
宏瑞文博集团股份有限公司
海口
3-5年
大专
09-10
工作地址

正昊大厦19层19H房

职位描述
岗位工作职责:
1.对客户进行产品技术培训工作,维护良好的客户关系,并参与执行客户服务计划。
2.熟练掌握公司所售设备的产品特性与操作,负责设备的售后维修维保工作。
3.积极响应客户的维修需求,诊断并排除故障,填写维修日志,提供内部技术支持和培训,以及定期对客户进行技术巡访和维护保养。
4.负责公司产品售后技术服务,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题,跟踪项目中产品的运行状况,以及提供售后技术支持和定期报告。
5.负责过保修期设备的维修项目报价确认与落实设备年度维保合同等。
岗位任职要求:
1.25岁以上,大专以上学历,机械/安防/电气/暖通电相关专业 优先;
2.3年以上施工项目相关经验,有业务对接能力,沟通能力强;
3.具有较强的综合分析、沟通协调、计划组织、信息采集能力、维保方案编写;
4.身体健康情况良好,能适应出差工作;
5.普通话较标准,能简单使用office、能看得懂CAD绘图软件;
6.本岗位需要经常出差(海南省内),不能适应者勿投!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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