日常接待‌：接听业主电话，接待来访业主，记录并跟进业主的需求和问题。
‌投诉处理‌：对业主的投诉进行详细记录，分析原因，提出解决方案，并跟踪实施效果，直至问题解决。
‌费用管理‌：制作和发送物业费用账单，跟踪费用收缴情况，处理欠费问题。
‌巡查监督‌：定期对公共区域进行巡查，检查环境卫生、设施完好情况，记录并报告问题。
‌信息传达‌：通过公告、微信群等方式，向业主传达物业通知、活动信息、重要提醒等。
‌报告编制‌：定期汇总客服工作数据，编制工作报告，分析服务中的问题与改进点。
任职要求: 40岁以内，大专学历